Política de privacidad

Quiénes somos

• Responsable del tratamiento: [ŞİRKET ADI], [ADRES].
• Para cualquier duda sobre privacidad: [İLETİŞİM E-POSTASI].

Qué datos recogemos

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tu nombre. Si inicias sesión con Google, Facebook o Apple, el nombre y el correo electrónico que ese servicio comparte con nosotros.
• Datos de la reserva: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y número de pasaporte de los viajeros; correo electrónico y número de teléfono de contacto. Las aerolíneas los exigen para emitir los billetes.
• Datos de pago: no guardamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. Los pagos se hacen a través de los componentes seguros del proveedor de pagos.
• Preferencias: el idioma y la moneda que eliges, guardados en tu navegador como cookies y almacenamiento local.
• Datos técnicos: la dirección IP y la información del navegador en los registros del servidor, para mantener el sitio seguro y en funcionamiento.

Para qué los usamos

• Para buscar vuelos, emitir tu billete y gestionar tu reserva.
• Para enviarte tu billete y cualquier cambio en tu vuelo.
• Para crear tu cuenta, permitirte iniciar sesión y mostrar tus billetes en Mis viajes.
• Para prevenir el fraude y cumplir nuestras obligaciones legales.
• Solo te enviamos avisos como las alertas de precio si los pides, y puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

• Las aerolíneas y nuestro proveedor de vuelos (Duffel): los datos de los viajeros y de contacto necesarios para emitir los billetes.
• Proveedores de infraestructura: Supabase (cuentas y base de datos), Vercel (alojamiento del sitio web).
• Proveedores de inicio de sesión: Google, Facebook o Apple, si eliges iniciar sesión con ellos.
• Proveedor de pagos: para cobrar tu pago.
• No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican garantías legales (como las cláusulas contractuales tipo).

Cuánto tiempo los guardamos

• Guardamos los datos de la cuenta hasta que la eliminas.
• Guardamos los registros de reservas durante el plazo exigido por la ley: [SAKLAMA SÜRESİ].

Cookies

• Solo usamos las cookies necesarias para que el sitio funcione: sesión (inicio de sesión), idioma, moneda y tus reservas recientes en este navegador.
• No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Si algún día lo hacemos, primero te pediremos tu consentimiento.

Tus derechos

• Según el RGPD (y la KVKK turca) tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos y eliminarlos, a oponerte a su tratamiento y a llevarlos a otro servicio.
• Para hacer una solicitud, escribe a [İLETİŞİM E-POSTASI]. Puedes usar la misma dirección para eliminar tu cuenta.
• También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en los Países Bajos: Autoriteit Persoonsgegevens).

Cambios

Si actualizamos esta política, la publicaremos en esta página y te avisaremos por correo de los cambios importantes.